O Comitê Gestor Regional do PJe (Processo Judicial Eletrônico) identificou falhas na versão 2.2.2, instalada pelo TRT-1 (Tribunal Regional do Trabalho da 1ª Região). Em visita à 30ª, 33ª, 35ª, 37ª, 46ª, 48ª e 49ª varas do Trabalho, o presidente do Comitê Gestor Regional do PJe, desembargador José Luis Campos Xavier, verificou os erros do sistema.
O desembargador também esteve na Secretaria de Apoio Judiciário e na Divisão de Apoio ao Jurisdicionado, setores responsáveis pelo atendimento aos usuários externos. A orientação é que os usuários abram chamado pelo helpdesk assim que identifiquem erro ou falha em algum procedimento, para que a equipe técnica possa priorizar a solução dos problemas.
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Em caso de dúvida, o usuário pode enviar e-mail para a AIJ (Assessoria de Implementação de Projetos Judiciários - AIJ). O endereço é
Confira as falhas identificadas:
1 - Ao tentar abrir PJe no notebook em casa, sistema exibe mensagem "erro de rapport".
Orientação: trazer o notebook ao Tribunal e abrir chamado no helpdesk
2 - As variáveis nome do destinatário e endereço do destinatário só carregam os valores depois de salvos.
Orientação: foi aberto chamado perante o Comitê Nacional: o Comitê Regional recomenda aos usuários que, por enquanto, evitem fazer notificações postais e mandados e aguardem novas orientações, que serão repassadas ao longo desta quarta-feira (24), pois a solução já está sendo testada.
3 - Ao fazer notificação, expedientes anteriores estão sendo puxados.
Orientação: a mesma do item 2.
4 - Os mandados, após assinados, estão caindo na caixa de publicar, embora estejam sendo distribuídos normalmente.
Orientação: a mesma do item 2.
5 - Impossibilidade de o magistrado assinar em lote, mesmo após a limpeza do cache (orientação passada no e-mail abaixo).
Orientação: o problema foi solucionado. Caso o usuário ainda não esteja conseguindo assinar, abrir chamado pelo helpdesk.
6 - Impossibilidade de consultar processo de terceiro, pois aparecem caracteres indevidos no campo da consulta.
Orientação: limpar o cache (orientação passada no e-mail abaixo).
7 - Na pauta nova não aparecem os processos nem os horários vagos quando há bloqueio do dia ou quando há inabilitação de marcação automática, enquanto que na pauta antiga eles aparecem. Relatados também outros tipos de bloqueio de pauta e também duplicação desta.
Orientação: a área técnica identificou defeito relacionado à pauta de audiências no KZ, que está exibindo como vagos os horários de programação futura. Assim, caso o usuário crie um horário extra apenas para o próximo mês, o sistema não está respeitando a programação, possibilitando que seja marcada audiência na data atual para aquele horário extra. A previsão é de solução na próxima versão. Solicita-se aos usuários que abram chamado.
8 - Os cálculos do PJeCalc não estão sendo importados, mesmo após limpar o cache; sistema exibe a mesma mensagem de erro que exibia antes
Orientação: diferentemente do que consta no manual da versão 2.2.2, a versão do PJeCalc que possibilita o envio de cálculos não foi implantada no último fim de semana, o que ocorrerá em breve, mediante ampla divulgação.
9 - GIGs não está abrindo automaticamente
Orientação: a área técnica está verificando a compatibilidade entre o plugin (programa) do GIGs e as versões mais recentes do Firefox, inclusive quanto à necessidade ou não de ser instalado máquina por máquina ou remotamente. Em breve passaremos novas orientações.